Condizioni di vendita | Policy and Legal


PROFILO

Mistheria.com Online store

SEDE E RECAPITI

Via Dei Pozzi, 10 - 67056 Luco Dei Marsi (AQ) - Italia

Tel. 0863 52455 - 0863 520881 (per invio fax telefonare prima)

E-mail: shop@mistheria.com

ORDINI

Gli ordini possono essere effettuati direttamente dal sito internet tramite carta di credito, per telefono, e-mail, bonifico bancario, posta tradizionale.

CONDIZIONI DI VENDITA

La merce viene inviata tramite Posta Celere o Raccomandata in dipendenza all'entità dell'ordine, spedita con imballo idoneo con elenco dei prodotti ordinati. Nel caso di prodotto non disponibile o nel caso tutte le copie richieste non fossero presenti in magazzino, verrà effettuata apposita comunicazione tramite il recapito lasciato al momento dell'ordine.

PAGAMENTI

GARANZIE

Mistheria.com garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo che risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore dai propri addetti.

Il cliente potrà restituire la merce con "pacco postale con lettera di accompagnamento" non gravato da assegno, oppure con un "pacchetto" (es.: busta imbottita) affrancato con tariffa prioritaria.

In entrambi i casi dovrà allegare un documento informativo sul quale avrà specificato le cause del reso.

In caso di materiale difettoso, il cliente è tenuto a specificare la natura del difetto e come si evidenzia/manifesta.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Qualora il cliente per altri motivi non fosse soddisfatto degli articoli ordinati, potrà restituirli in porto franco entro 10 giorni dalla data del ricevimento.

Gli articoli dovranno essere sostanzialmente integri e nelle condizioni originali ed il pacchetto, completo di lista del contenuto, indirizzato a: MISTHERIA.com c/o Giuseppe Iampieri - Via Dei Pozzi, 10 - 67056 Luco Dei Marsi (AQ) - Italy

All'interno del medesimo il cliente allegherà la lista-contenuto originale sul quale avrà specificato la motivazione del rimborso o la sostituzione.

Mistheria.com provvederà ad inviare entro i termini di legge l'importo dovuto al netto delle spese di spedizione e/o bancarie (nel caso di pagamento con carta di credito).

Le ricordiamo che la legge sul recesso (D. Lgs. 22/05/1999 n.185) prevede il rimborso con preavviso da parte del cliente tramite raccomandata (senza ricevuta).

Foro competente: a tale riguardo, si osserva che sia in base a quanto stabilito dal codice civile (art.1469 bis, III comma, n 19), sia secondo le discipline dei contratti stipulati fuori dai locali dell'impresa, la competenza territoriale è inderogabile ed è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del cliente (v. art. 12 del D. Lgs. 50 del 1992 ed art. 14 del D. Lgs. 185 del 1999).

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell' art. 13 del D.Lgs. 196/2003 le diamo le seguenti informazioni sul trattamento dei suoi dati personali:

1. DATI PERSONALI TRATTATI :

2. FINALITA' DEL TRATTAMENTO :

I suoi dati personali vengono trattati per:

3. MODALITA' DEL TRATTAMENTO :

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica, con inserzione negli archivi contabili del dominio internet mistheria.com con sede in Via Dei Pozzi 10, 67056 Luco Dei Marsi (AQ), Italy.

4. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI :

I dati personali potranno essere comunicati (nell'osservanza di quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003) a soggetti delle seguenti categorie :

5. DIRITTI DEGLI INTERESSATI :

Ai sensi dell' art. 7 del succitato D.Lgs. 196/2003 Lei potrà comunque esercitare il diritto di ottenere: conoscenza dell'origine e del contenuto dei suoi dati personali, verifica dell'esattezza, aggiornamento, integrazione cancellazione, trasformazione in forma anonima , abolizione (per motivi legittimi) del trattamento. Le modalità per l'esercizio di tali diritti sono contemplate nell' art. 7 stesso e nei successivi art. 8, 9, 10 del D. Lgs.196/2003. Per esercitare i suddetti diritti potrà rivolgersi al Titolare del trattamento.

6. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO :

Titolare e responsabile del trattamento: Giuseppe Iampieri, Via Dei Pozzi 10, 67056 Luco Dei Marsi (AQ). Tel. 0863 52455.